Как упаковываются фрукты?Каждый фрукт упаковывается с учётом его нежности:
- Ягоды и мягкие фрукты (клубника, персики) — в жёсткие контейнеры.
- Твёрдые фрукты (яблоки, груши, цитрусовые) — в бумагу или крафт-пакеты.
- Экзотика (манго, авокадо) — в индивидуальную защитную упаковку.
Всё складывается в общую коробку или пакет с термоизоляцией при необходимости.
Что делать, если приехал неспелый фрукт?Некоторые фрукты (авокадо, манго, бананы, киви) мы специально отправляем чуть зеленоватыми, чтобы они не испортились в дороге и дозрели у вас дома. Если вы хотите спелые сразу — просто напишите об этом в комментарии к заказу.
А если фрукт оказался испорченным внутри?Такое случается крайне редко, но мы не снимаем с себя ответственности. Сфотографируйте фрукт и отправьте нам в WhatsApp или на почту в течение 2 часов после получения. Мы вернём деньги или заменим товар при следующем заказе.